Wat is dit weer een heerlijk geschreven, direct toepasbaar, onderbouwd en bomvol met tips, boek, zoals we van Karin de Galan gewend zijn. Knap gedaan hoe ze in een paar maanden tijd haar trainingsmodel praktisch toepasbaar online heeft gemaakt met behoud van interactie, leerrendement en contact houden met de deelnemers en deze ervaringen en inzichten (ook de bloopers) deelt in dit boek.
Een aanrader voor elke trainer.