Basis gastvrijheid in het bedrijf
€ 17.50
- Auteur LJW Hospitality
- Thema online cursus
Door deze cursus leer je om de juiste service te verlenen. Hierdoor zal je meer omzet en fooi binnenhalen en laat je klanten/gasten terugkeren naar het bedrijf waar jij werkt. Heb je moeite om de klanten/gasten op de juiste manier aan te spreken? Wil je leren hoe je klachten moet afhandelen of wil je meer verkoop genereren? Start dan nu en leer de basis van gastvrijheid in het bedrijf.
De cursus in het kort:
Communicatie.
Klachtenafhandeling.
Het leren kennen van verschillende soorten klanten.
Communicatiestijlen.
In wat voor bedrijf je ook werkt, gastvrijheid is een belangrijke tool voor het behouden van klanten/gasten. Je kunt veel kennis hebben in het werk wat je uitvoert en goed zijn in je vak, maar als de klanten geen goede service krijgen komen zij niet terug. Daarom kun je hier de basisvaardigheden leren over gastvrijheid, zodat jouw klanten/gasten blij de deur uit gaan.
Tijdens deze training zullen de volgende hoofdstukken aan bod komen.
- De juiste manier om te communiceren met klanten/gasten
- De verschillende soorten klanten/gasten
- Klachtenafhandeling
Leer onbeperkt met Soofos Plus
Deze cursus is gratis te volgen door abonnees van Soofos Plus.
Direct aanmelden- Toegang tot deze én 200+ andere Nederlandse cursussen
- Blijf jezelf ontwikkelen en leer nieuwe vaardigheden
- Leer onbeperkt voor €19 p/m (maandelijks opzegbaar)
Video
Bekijk ook deze cursussen en Thuisstudies
Gerelateerd
- VekaBest
Auto Theorie Rijbewijs B Cadeau Box - Auto Theorieboek 2022 met Online Theorie Cursus, Samenvatti...
€69.95
€69.95 bij bol.com
€69.95
- Piet van Midden
Hebreeuws leer je zo
€29.95
€29.95 bij bol.com
€29.95
- intimate Rose
Kegel trainers - bekkenbodemtrainer- tegen ongewenst urineverlies- inclusief eboek & online cursus
€59.95
€59.95 bij bol.com
€59.95
- VekaBest
Scooter Theorie Rijbewijs AM Cadeau Box - Scooter Theorieboek 2022 met Online Theorie Cursus, Sam...
€69.95
€69.95 bij bol.com
€69.95
- VekaBest
Car Theory Driving License B Gift Box - Car Theory Book 2022 with Online Theory Course, Summary, ...
€69.95
€69.95 bij bol.com
€69.95
- VekaBest
Motor Theorie Rijbewijs A Cadeau Box - Motor Theorieboek 2022 met Online Theorie Cursus, Samenvat...
€69.95
€69.95 bij bol.com
€69.95
- Duits Leren Net
Duits Leren Online - multimediale zelfstudiecursus Duits - een totaalpakket voor beginners en gev...
€22.5
€22.5 bij bol.com
€22.5
- Fotografie Ploeg
Glazenbol - Lensbal | 8cm | inclusief Online Cursus Glazenbol Fotografie
€27.95
€27.95 bij bol.com
€27.95
- DigitaleFotografie.nu
Online Cursus Digitale Fotografie: maak de mooiste foto's en leer fotograferen in 20 Video's en 2...
€99
€99 bij bol.com
€99
- intimate Rose
Kegel-trainers -bekkenbodemtrainer-ongewenst urineverlies - met online cursus en e-book
€59
€59 bij bol.com
€59
- E-Boekhouden.Nl - Online Boekhouden
Cursus boekhouden
€2.89
€2.89 bij bol.com
€2.89
- Menno Keij
Muziekproductie met Ableton Live 11 | online cursus | everlearn
€79
€79 bij bol.com
€79
- Zinaps
headset met microfoon for pc - USB PC headset met microfoon, ruisonderdrukking microfoon en volum...
€46.46
€46.46 bij bol.com
€46.46
- Irene den Doop
Ik zorg voor mijn eigen gezondheid - Superfood & Raw Food
€16.99
€16.99 bij bol.com
€16.99
- Biertraining.nl
Bier cursus cadeau - online training bierkenner
€24.95
€24.95 bij bol.com
€24.95
- Mick van Wasbeek
Online verkopen op bol
€50
€50 bij bol.com
€50
- Merkloos
Online cursus fotografie en nabewerken
€149
€149 bij bol.com
€149
- Duits-Leren.Net
Taalcursus Zakelijk Duits Online - Wirtschaftsdeutsch online - Online cursus zakelijk Duits voor...
€23.75
€23.75 bij bol.com
€23.75
- Malinca Verwiel
Humortools voor elke dag - Online Humor Cursus
€1.99
€1.99 bij bol.com
€1.99
- Graaf
Basisveiligheid VCA
€33.75
€33.75 bij bol.com
€33.75